inkrichフォーム編集について

inkrichで作成したサイトに紐づくフォームの編集をしたい方向けの記事です。

inkrichでサイトを作成すると、自動で「お問い合わせフォーム」が作成されます。

【ダッシュボードでできること】
フォーム受付状況の変更
受付用メールアドレスの変更
コンタクト一覧の確認

フォーム受付状況の変更

1.inkrichアカウントにログインします。

2.編集したいフォームの「フォーム編集」をクリックします。

3.フォーム受付状況はデフォルトでは「受付中」になっています。フォームの受付を停止する場合は、「受付停止」を選択します。※「受付停止」を選択することで、該当フォームのページ自体が非公開となります。

4.右上の「変更を保存する」をクリックします。

5.「受付停止」状況で該当フォームのページにアクセスすると「お探しのページは見つかりませんでした」と表示されます。

受付用メールアドレスの変更

1.inkrichアカウントにログインします。

2.編集したいフォームの「フォーム編集」をクリックします。

3.受付用メールアドレスはデフォルトでは「アカウント登録時のメールアドレス」となっています。フォームの受付があった際、メール通知を受け取りたいメールアドレスを入力します。※メールアドレスは複数設定可能です。

4.右上の「変更を保存する」をクリックします。

コンタクト一覧の確認

1.inkrichアカウントにログインします。

2.フォームに問い合わせがあった場合、「未読のお問い合わせ件数」に表示されるので、数字をクリックします。

3.新しいお問い合わせをクリックすると、詳細を確認できます。

【注意】
お問い合わせへの返信は、ダッシュボードからはできません。お問い合わせされた方への返信は、お問い合わせ詳細に記載されている、お問い合わせされた方のメールアドレスにご連絡ください。

受付用メールアドレスに届くメール通知でも、同様の詳細を確認できます。「ホームページへお問い合わせがございました」という件名のメールをご確認ください。

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